Que vous soyez propriétaire d'un restaurant ou gérant d'une entreprise de restauration, ou professionnel de l'industrie alimentaire et des boissons cherchant à travailler en salle ou en salle, Epic Staff est fait pour vous. L'application Epic Staff vous permet de trouver des contrats rapides à votre rythme.
Commencez à travailler dès 30 minutes à partir de maintenant ! Les contrats peuvent être parcourus par heure de début, lieu et match sur votre expérience personnelle de cuisine ou de restaurant.
Que vous travailliez en cuisine ou en salle, démarquez-vous en remplissant un portfolio personnalisé de vos compétences et de votre expérience.
Une fois que vous avez accepté un contrat, négociez votre tarif directement dans l'application et enregistrez-vous lorsque vous arrivez au restaurant. Toutes les heures travaillées seront calculées automatiquement jusqu'à votre départ.
Mieux encore, soyez payé instantanément ! Une fois votre travail terminé, l'argent vous sera directement transféré. Epic Staff utilise Zumrails pour connecter l'institution financière de votre choix.
Les références sont vérifiées afin de valider votre identité, car Epic Staff désapprouve les faux profils. Seules les vraies personnes peuvent devenir membres, et nous avons mis en place les mesures nécessaires pour nous en assurer.
1. Inscrivez-vous sur Epic Staff
2. Configurez votre profil et définissez vos compétences.
3. Grâce au matchmaking et à la géolocalisation, les contrats disponibles apparaîtront dans la section des contrats de la barre d’outils.
Les paiements rapides sont une priorité chez Epic Staff. Connectez simplement l'institution financière de votre choix à votre profil Epic Staff et les paiements seront traités entre 24h jusqu'à 4 jours après la fin du contrat et déposés directement dans votre compte. Si vous n’avez pas reçu votre paiement apres 4 jours, vous devriez nous contacter.
Epic Staff utilise Zumrails pour connecter l’institution financière de votre choix avec à profil Epic Staff. Les fonds sont déposés dans votre compte après que vous ayez complété un contrat.
Le logiciel Zumrail résout le casse-tête du paiement. Le logiciel simplifie le processus d’inscription, fournit des outils avancés de KYC / AML, déplace les fonds en temps réel, gère les opérations de paiement et simplifie la réconciliation, le tout par le biais d'une couche API unique et d'un portail de paiement offrant l'expérience utilisateur la plus élégante du marché. Zumrail a traité plus de 10 milliards de dollars de transactions. Allez y jeter un oeil : ZumRails
Les avis ne sont pas rendus publics. Toutefois, certains avis ou actions négatifs cumulés peuvent entraîner l'apparition d'un badge négatif sur votre profil pendant 30 jours au maximum. Ex : Si un pigiste est en retard trois fois, un badge "retard" apparaîtra sur son profil pour avertir les établissements de son manque de ponctualité.
Ce que vous voulez ! Epic Staff ne dicte pas combien vous valez : vous seul pouvez le faire. Nous vous donnerons des conseils sur les marchés locaux et les tendances, mais au final, cette décision vous appartient.
En tant que travailleur.se autonome, vous êtes tenu.e responsable de ce qui peut vous arriver au travail, et des conséquences de vos erreurs. Nous vous suggérons fortement de vous procurer une assurance personnelle lorsque vous utilisez Epic Staff. Epic Staff n'est qu'une plate-forme pour connecter les utilisateurs. Nous ne sommes aucunement responsables de ce qui peut se produire en dehors de l'application.
Lorsqu'un contrat est accepté, les informations de contact sont divulguées dans la section "chat" pour échanger toute information pertinente concernant le contrat. Cela inclut les messages adressés à la direction de l'établissement, qui peuvent être utilisés pour signaler un retard.
Un contrat peut être résilié sans aucune répercussion dans les 15 minutes suivant l'acceptation d'un contrat (sauf si le contrat est étiqueté comme urgent et commence la même journée). Les pigistes se verront imposer une amende de 50$ pour l’annulation d’un contrat sans excuse valable à la dernière minute (dans les 24h) et le nombre de contrats annulés sera inscrit sur votre profil pour six mois. En cas d'urgence, contactez le service client d'Epic Staff et nous vous aiderons à éviter les répercussions de l'annulation de votre contrat à la dernière minute.
- Si le travailleur annule le contrat moins de 15 min après l’avoir accepté - période de grâce (toujours) - aucune conséquence
- Si le travailleur annule le contrat 48hrs ou plus à compter de l’heure de début - sans conséquence
- Si le travailleur annule le contrat moins de 48hrs à compter de l’heure de début - badge d’annulation (apparaît sur le profil après 3 annulations)
- Si le travailleur annule le contrat moins de 24hrs à compter de l’heure de début - badge d’annulation dernière minute (apparaît immédiatement sur le profil)
Si vous avez commencé à travailler avant d’enregistrer votre arrivée, trouvez la personne responsable et demandez-lui d'enregistrer votre heure d’arrivée et d'entrer l'heure
Dans les détails de votre contrat, vous trouverez le numéro de la personne responsable étant associée à votre contrat. Contactez cette personne et renseignez-vous sur son emplacement ou sur l'identité de la personne étant responsable d’enregistrer votre arrivée à l’emplacement où se déroule votre contrat.
Trouvez le contact de l'établissement dans les détails de votre contrat et contactez-le pour connaître l’identité de la personne chargée d’enregistrer la fin de votre quart de travail.
Si vous êtes toujours à proximité de l'établissement, trouvez le contact chargé d’enregistrer la fin de votre quart de travail. Sinon, votre quart de travail se terminera à l'heure indiquée sur votre contrat.
Vous devez avoir un statut d’emploi légal pour travailler dans la région où vous vous trouvez.
Epic Staff conserve vos données personnelles afin de developer votre profil d’utilisateur et de fournir les bonnes informations à votre sujet aux établissements, mais vos données ne sont pas partagées ou vendues à un tiers parti.
Il n’y en a absolument aucun.
Les pigistes peuvent choisir leur salaire. En tant qu'établissement, vous pouvez fixer vos préférences salariales, mais au final, vous devrez choisir parmi les entrepreneurs qui auront postulé à votre offre en respectant leurs demandes salariales.
Epic Staff utilise un logiciel tiers appelé Zumrails. Zumrails permet à ses utilisateurs de se connecter à leur mode de paiement préféré.
- Si l’établissement résilie le contrat alors qu’aucun travailleur n’a accepté - aucune conséquence
- Si l’établissement annule le contrat avec le travailleur accepté 24h ou plus à compter de l’heure de début - aucune conséquence
- Si l’établissement annule le contrat avec le travailleur accepté moins de 24hr à compter de l’heure de début - le travailleur est payé 3 heures + Epic Staff perçoit des frais de service.
Les pigistes passent par un processus de sélection minutieux lors de leur inscription. Celui-ci détermine leurs compétences sur la base de nos algorithmes développés par des professionnels du secteur. Les entrepreneurs sont également évalués par vos pairs. Cela garantit que les pigistes sont filtrés en fonction des besoins identifiés dans votre contrat avant de vous être présentés.
Les contractants d'Epic Staff sont des travailleurs autonomes. Cela signifie qu’ils sont tenus responsables en cas d'incident. Ils sont encouragés à posséder une assurance personnelle en cas d'accident. Epic Staff n'est pas l’employeur des pigistes utilisant son application: elle est est une plateforme permettant de mettre en relation des établissements et des pigistes.
-Gain de temps avec le processus d’embauche: Évitez de filtrer les CV et de prendre le temps de planifier un entretien
-Application multi facettes: embauche, poinçonnage, commentaires, paiement, réservation de personnel
-Économisez sur les obligations salariales et les cotisations
-Gardez votre équipe de base plus petite
Les services d’Epic Staff visent le secteur des aliments et des boissons. Ses utilisateurs des deux côtés, tant les établissements offrant des contrats que les pigistes, sont issus de ce secteur. Cela facilite le processus de recherche de personnel en évitant de devoir avoir recours à d’autres plateformes générales, ou encore de demander à vos employés s’ils connaissent utres personnes pour remplir un poste. En faisant appel à Epic Staff, vous évitez de devoir filtrer des CV et de perdre du temps à programmer un entretien puisque tout est intégré à l'application. La seule chose que vous ayez à faire est, lorsque le besoin se fait sentir, d'ouvrir Epic Staff sur votre téléphone, de publier une offre de contrat et de parcourir d'innombrables pigistes prêts, désireux et capables de travailler en un instant. Grâce à la transparence d'Epic Staff, vous saurez avec qui vous avez affaire, et vous saurez que les pigistes ont été contrôlés par vos pairs. En gardant une équipe de base sur votre liste de paie, vous pouvez gérer vos coûts de main-d'œuvre et économiser sur les frais généraux. Cela signifie que vous pouvez utiliser Epic Staff pour embaucher une paire de mains supplémentaire les soirs de grande affluence et éviter de dépenser trop en ayant recours à des agences de recrutement.
Vous pouvez réserver des pigistes 24h/24 et 7j/7. Il suffit de vous inscrire ou de vous connecter, puis de publier votre offre de contrat et de parcourir le profil des pigistes disponibles.
Absolument ! En fait, nous vous encourageons à le faire. En gardant une équipe de base sur votre liste de paie, vous pouvez gérer vos coûts de main-d'œuvre et économiser sur les frais généraux. Cela signifie que vous pouvez utiliser Epic Staff pour embaucher une paire de mains supplémentaire lors de soirées achalandées, ou éviter de dépenser trop en passant par des agences de recrutement.
100%. Chez Epic Staff, nous ne croyons pas aux clauses de non-sollicitation entrenos utilisateurs. Nous souhaitons être un ajout utile à vos outils de gestion. Notre objectif est votre tranquillité d'esprit
À votre discrétion, les pigistes sur Epic Staff facturent un taux horaire et savent que les pourboires sont à la discrétion de l'établissement. Nous encourageons les établissements à autoriser les serveurs et les barmans à collecter des pourboires.
Des avis sont demandés à la fin de chaque contrat. Vous pouvez passer en revue chaque pigiste à la fin de son quart de travail.
